개인정보처리방침

1. 수집 항목 및 이용 목적

회원 식별과 로그인 유지, 서비스 제공을 위해 아래 정보를 수집합니다.

• 소셜 로그인(Google / Kakao / Naver): 해당 서비스가 제공하는 이메일(필수), 닉네임, 프로필 사진, 그리고 계정 연동을 위한 각 서비스의 회원 고유 식별자
• 서비스 이용 과정: 매매일지(이용자가 첨부한 이미지 포함), 댓글, 좋아요 기록
• 신고·차단 기록: 부적절한 게시물·댓글을 신고한 경우 신고자와 대상, 선택한 사유와 입력한 상세 설명을 저장합니다(신고 처리 및 반복 신고 방지 목적). 특정 이용자를 차단한 경우 차단한 사람과 차단된 사람의 관계를 저장합니다(차단 상태 유지 목적).
• 자동 수집: 접속 로그, IP(부정 이용 방지 및 서비스 안정성 목적), 쿠키·기기 식별자· 서비스 이용 기록(이용 통계 분석 목적, 아래 3항 참조)

회사는 별도의 아이디·비밀번호 가입을 제공하지 않으며, 비밀번호를 저장하지 않습니다. 또한 주민등록번호 등 고유식별정보와 「개인정보 보호법」상 민감정보를 수집·처리하지 않습니다.

2. 보유 기간 및 파기

회원 탈퇴 시 이메일·프로필 사진·소셜 계정 식별자 등 개인을 식별할 수 있는 정보는 지체 없이 파기(익명 처리)합니다. 다만 이용자가 작성한 매매일지·댓글 등 게시물은 다른 이용자와의 대화 맥락 유지를 위해 작성자를 "탈퇴한 사용자"로 익명화한 상태로 계속 보존되며, 이 경우 해당 게시물로 개인을 다시 식별할 수 없습니다. 접속 기록은 통신비밀보호법에 따라 3개월간 보관 후 파기합니다.

차단 기록은 탈퇴 시 함께 삭제됩니다. 신고 기록은 같은 게시물에 대한 처리 이력과 분쟁 대응을 위해 신고 처리가 끝난 날부터 1년간 보관한 뒤 파기하며, 그 전에 탈퇴하면 신고자 정보는 더 이상 개인을 식별할 수 없게 처리합니다.

개인정보는 전자적 파일 형태로 저장되며, 파기 시 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하거나 해당 정보를 익명 처리합니다.

3. 처리 위탁 및 국외 이전

회사는 서버 인프라 운영을 Amazon Web Services(AWS)에 위탁하며, 회원 정보·게시물 등 서비스 데이터는 대한민국 서울 리전에 저장됩니다.

서비스 이용 통계 분석을 위해 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다.

• 이전받는 자: Google LLC
• 이전되는 국가: 미국
• 이전받는 자의 연락처: Google 개인정보 문의 (support.google.com/policies/contact/general_privacy_form)
• 이전 목적: Google Analytics를 통한 방문자 수·유입 경로 등 이용 통계 분석
• 이전 항목: 쿠키·기기 식별자, IP 주소, 서비스 이용 기록(방문 페이지·체류 시간 등)
• 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 전송
• 보유·이용 기간: Google의 데이터 보관 정책에 따름

이용자는 브라우저의 쿠키 차단 설정 또는 Google의 차단 도구 (tools.google.com/dlpage/gaoptout) 를 통해 통계 수집을 거부할 수 있으며, 거부하더라도 서비스 이용에는 지장이 없습니다.

4. 제3자 제공

회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외입니다.

5. 게시물의 공개

"공개"로 설정한 매매일지는 닉네임·프로필 사진과 함께 다른 이용자에게 노출되며 검색엔진에 표시될 수 있습니다. 실명·계좌번호 등 민감한 정보는 기재하지 마시기 바랍니다.

6. 만 14세 미만 아동

만 14세 미만은 회원가입을 할 수 없습니다. 가입 후 확인되는 경우 계정을 삭제하고 수집된 개인정보를 파기합니다.

7. 쿠키 및 유사 기술

회사는 로그인 상태 유지를 위한 브라우저 저장소(localStorage)와, 이용 통계 분석을 위한 쿠키(Google Analytics)를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

8. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 서비스 내 계정 설정 화면 또는 아래 이메일로 요청하시면 10일 이내에 처리하고 결과를 알려드립니다. 법정대리인이나 이용자에게 위임받은 사람을 통해서도 요구할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.

9. 가명정보 및 자동화된 결정

회사는 가명정보를 처리하지 않으며, 이용자에게 중대한 영향을 미치는 결정을 사람의 개입 없이 자동화된 시스템만으로 내리지 않습니다.

10. 안전성 확보 조치

전송 구간 SSL/TLS 암호화, 서명된 인증 토큰(JWT) 사용, 데이터베이스 접근 권한 제한, 관리자 계정의 2단계 인증 적용

11. 개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제

개인정보 보호책임자: 호호컴퍼니 개인정보 보호 담당
이메일: contact@hohotrader.com
개인정보 열람·정정·삭제 요구와 관련 문의도 위 이메일로 받습니다.

개인정보 침해로 인한 피해 구제나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보 침해신고센터 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보 분쟁조정위원회 1833-6972 (kopico.go.kr)
• 대검찰청 1301 (spo.go.kr)
• 경찰청 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 변경 고지

본 방침 변경 시 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 알려드립니다.